中國銀行服務(wù)熱線：95566，信用卡熱線：4006695566，為中國銀行的熱線電話，可以為中銀用戶提供咨詢，查詢賬戶，辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。95566收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費。同時需要注意以下幾點：

1．如果您在境外使用固定電話撥打800免費客戶服務(wù)熱線，請先撥國際長途啟動號碼，例如：香港　001-800-3333-0303；臺灣　00-800-3333-0303；美國　011-800-3333-0303。

2．如果您在境外使用移動電話撥打800免費客戶服務(wù)熱線請先撥"+"；例如：+800-3333-0303。

3．所使用的電話必須具備拔打長途電話的功能。