意外摔傷保險(xiǎn)公司理賠要調(diào)查嗎
保險(xiǎn)公司理賠時(shí)是會(huì)調(diào)查傷者的具體情況的,例如戶籍、工資收入、家庭情況。 《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十一條 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。接下來(lái)具體說(shuō)說(shuō)保險(xiǎn)公司理賠還要去家里調(diào)查嗎
要。保險(xiǎn)公司在收到客戶的理賠申請(qǐng)后,是會(huì)進(jìn)行理賠調(diào)查的,特別是一些理賠金額高、保險(xiǎn)責(zé)任不明確、投保時(shí)間短的一些案件,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行周密的調(diào)查,由專門(mén)的案件處理人員收集保險(xiǎn)事故的資料,進(jìn)行實(shí)施走訪,核實(shí)保險(xiǎn)事故的真實(shí)性,確認(rèn)沒(méi)有帶病投保、惡意欺瞞騙取保險(xiǎn)金的情況,要到家里調(diào)查。
保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候會(huì)做哪些調(diào)查?每一份都調(diào)查嗎?
俗話說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)不是目的,買(mǎi)了保險(xiǎn)能獲賠才是目的。
寫(xiě)了那么多篇關(guān)于投保的文章,總有人提,什么時(shí)候談?wù)劺碣r。
大多數(shù)吃瓜群眾都不知道,保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候都要經(jīng)過(guò)哪些調(diào)查,甚至絕大多數(shù)的保險(xiǎn)銷售人員都搞不明白。
保險(xiǎn)在理賠的時(shí)候到底都調(diào)查些什么?是不是真的會(huì)想盡一切辦法不賠?
我盡量簡(jiǎn)潔扼要,用“說(shuō)人話”的方式跟大家一起來(lái)扒一扒,理賠那些事兒。
文章導(dǎo)讀:
理賠的時(shí)候是誰(shuí)在調(diào)查
都調(diào)查哪些東西?
什么樣的案子會(huì)被查?
不得不提”相互?!?/p>
調(diào)查出較多的問(wèn)題是什么?
理賠的時(shí)候是誰(shuí)在調(diào)查
我的保險(xiǎn)在理賠的時(shí)候被調(diào)查了。
又是打電話問(wèn)病情,又是走親訪友,甚至還說(shuō)出了我N年前住院的詳細(xì)內(nèi)容,細(xì)思極恐。
首先,給你打電話和去查既往病情的人,不一定只保險(xiǎn)公司的人,很有可能是”理賠調(diào)查員“。
他們有一個(gè)統(tǒng)稱,叫 —— 公估師,大部分隸屬于公估機(jī)構(gòu)。
公估機(jī)構(gòu)其實(shí)是一個(gè)中介機(jī)構(gòu),就是跟保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人很相似。
經(jīng)紀(jì)人接受N多家保險(xiǎn)公司的委托,為他們銷售產(chǎn)品;公估機(jī)構(gòu)也接受N多家保險(xiǎn)公司的委托,為他們調(diào)查保險(xiǎn)事故的真實(shí)性。
保險(xiǎn)公估師大致分為3個(gè)方面, 車險(xiǎn) 公估、醫(yī)健險(xiǎn)公估和分散險(xiǎn)公估。
今天要講的是醫(yī)健險(xiǎn)公估,故名思意,就是對(duì)健康類保險(xiǎn)進(jìn)行勘察,醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)什么的。
比如患者是不是被保險(xiǎn)人本人,本次事故是不是屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有沒(méi)有既往癥,投保時(shí)候有沒(méi)有如實(shí)告知之類的。
換句話說(shuō),調(diào)查員都是最專業(yè)的。
都調(diào)查哪些東西?
為了達(dá)到調(diào)查清楚事件真實(shí)性的目的,調(diào)查員們一般會(huì)通過(guò)六大板塊來(lái)進(jìn)行調(diào)查。
包括:面訪、走訪就診醫(yī)院、排查醫(yī)保記錄、走訪調(diào)查周邊醫(yī)院以及可能就診的醫(yī)院、排查體檢記錄、其他商業(yè)保險(xiǎn)的調(diào)查。
1. 面訪
調(diào)查員一般會(huì)根據(jù)案情的復(fù)雜程度,來(lái)評(píng)估面訪范圍。
是只面訪你一個(gè)人,還是連身邊的親戚朋友,同學(xué)同事都問(wèn)。
至于走訪的時(shí)候會(huì)問(wèn)到哪些問(wèn)題,都是有模板的,整個(gè)詢問(wèn)的過(guò)程也會(huì)有錄音。
2. 走訪就診醫(yī)院
面訪完了當(dāng)然是去醫(yī)院調(diào)取治療記錄,包括門(mén)診病歷、住院病歷,以及走訪主治醫(yī)師,來(lái)了解整個(gè)事件的詳細(xì)過(guò)程。
因?yàn)槭裁丛騺?lái)到醫(yī)院?在醫(yī)院做了哪些治療?出院以后又是什么情況?等等。
3. 醫(yī)保的排查
一般是到社保局,或者是通過(guò)其他渠道去查詢患者的報(bào)銷記錄。
我不知道有沒(méi)有人去查過(guò)自己的醫(yī)保記錄,里面寫(xiě)的真的非常非常詳細(xì)。
大到去哪個(gè)醫(yī)院,小到診所買(mǎi)藥或者看個(gè)感冒,只要刷了醫(yī)保卡,記錄全部會(huì)顯示的一清二楚。
哪一年哪個(gè)月哪一天,在什么地方,花了多少錢(qián),全都看得到。
根據(jù)醫(yī)保上面的記錄,理賠員會(huì)判斷患者之前的大致情況。
4. 走訪周邊醫(yī)院及可能就診的醫(yī)院
通過(guò)醫(yī)保的就診記錄,以及最開(kāi)始面訪親朋好友的時(shí)候獲得的信息,順藤摸瓜,一個(gè)一個(gè)去走訪這些就診過(guò)的醫(yī)院,調(diào)取患者的就診記錄,這就是地毯式的搜索了。
其實(shí)對(duì)于保險(xiǎn)公司的走訪排查,現(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)都習(xí)以為常了。
很多國(guó)內(nèi)一線保險(xiǎn)公司都長(zhǎng)期和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院有合作,每年定期調(diào)取大批買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的人的就診記錄。
調(diào)查員去的時(shí)候,醫(yī)院也很配合的,只要把工作證和有效證件提供一下,不管是住院記錄還是門(mén)診病歷,哪個(gè)科開(kāi)了哪些藥,都能調(diào)出來(lái)。
5. 體檢排查
其實(shí)這方面的排查是有難度的,沒(méi)有去醫(yī)院排查那么容易,很多體檢機(jī)構(gòu)不怎么配合。
這個(gè)就要看保險(xiǎn)公司或者調(diào)查員的人脈渠道和個(gè)人能力了。
一旦被他們知道你在這個(gè)機(jī)構(gòu)做過(guò)體檢的話,也是能夠查出來(lái)記錄的。
6. 商業(yè)保險(xiǎn)排查
這個(gè)最容易。
有個(gè)神奇的公眾號(hào),業(yè)內(nèi)都知道,叫做”中國(guó)保險(xiǎn)萬(wàn)事通“,注冊(cè)認(rèn)證之后,個(gè)人名下在哪些公司有哪些保險(xiǎn)直接就會(huì)顯示出來(lái)。
調(diào)查員一般會(huì)當(dāng)面讓患者注冊(cè),直接抄錄名下已有保單。
當(dāng)然里面不是所有保險(xiǎn)公司都包含,因?yàn)橛行┕镜臄?shù)據(jù)還沒(méi)有完全同步進(jìn)去。
但是沒(méi)有的就那么幾家,所謂的比較大一點(diǎn)的公司,也很容易排查,打電話或者請(qǐng)代理人后臺(tái)查詢等,都是一些非常簡(jiǎn)單的操作。
看完上面的六大板塊,是不是有種無(wú)所遁形的感覺(jué)。
其實(shí)并不是所有的案子都會(huì)委托公估機(jī)構(gòu)去調(diào)查。
有的只查某個(gè)點(diǎn),比如一些簡(jiǎn)單的疑點(diǎn)問(wèn)題,保險(xiǎn)公司會(huì)直接跟患者聯(lián)系,讓他們補(bǔ)充資料就行了。
遇到一些比較復(fù)雜的情況,才需要采取全面調(diào)查,才會(huì)委托到公估機(jī)構(gòu)。
什么樣的案子會(huì)被查?
不少朋友肯定會(huì)問(wèn):什么樣的理賠會(huì)被調(diào)查?會(huì)查到什么程度?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的答案,因?yàn)檎娴木褪牵?/p>
看心情!
你別不信,理賠是提交到保險(xiǎn)公司核賠部的,核賠老師也是人,他不知道你這個(gè)案子到底有沒(méi)有問(wèn)題,只能憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。
核賠老師覺(jué)得你這個(gè)案子有問(wèn)題,他就會(huì)報(bào)上去,然后公司通知調(diào)查員去調(diào)查;如果核賠老師覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,他就直接賠,不發(fā)布任務(wù)誰(shuí)會(huì)去調(diào)查。
前面說(shuō)了,保險(xiǎn)公司委托公估機(jī)構(gòu)去調(diào)查。
也就是說(shuō),調(diào)查是要額外給錢(qián)的,有成本的。
所以,肯定不會(huì)是每一個(gè)案子都要被調(diào)查,但是我們也可以總結(jié)一些比較通用的點(diǎn)。
1. 極短期內(nèi)出險(xiǎn)
1月份買(mǎi)的保險(xiǎn),2月份剛過(guò)觀察期就要理賠這種,肯定要被調(diào)查的。
剛買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn),一兩年以內(nèi)的出險(xiǎn),尤其是重疾險(xiǎn),肯定會(huì)被調(diào)查,就是調(diào)查深度不同而已。
有的即便是極短期內(nèi)出險(xiǎn),但是額度不高,還不夠請(qǐng)調(diào)查員的錢(qián),人家也懶得查。
2. 大額出險(xiǎn)
這是肯定要查的。
你想一想就知道,賠出去的錢(qián)多,保險(xiǎn)公司肯定要持謹(jǐn)慎態(tài)度,萬(wàn)一是騙保呢,所以一定會(huì)調(diào)查。
50萬(wàn)以上的賠付一定會(huì)調(diào)查,有的公司超過(guò)30萬(wàn)也會(huì)將案件列入調(diào)查名單。
3. 提交的病歷上有明顯未告知既往病史。
理賠報(bào)案的時(shí)候要提交資料,病歷、出入院小結(jié)一般是必須要提供的。
經(jīng)常看到有些病歷上面寫(xiě)著,7年前有過(guò)腎病、頭暈2年、5年前做過(guò)XX手術(shù)、幾年前體檢有過(guò)什么異常之類的。
投保時(shí)有些人會(huì)選擇性失憶,但是在醫(yī)生面前,沒(méi)幾個(gè)人敢隱瞞病史,統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)說(shuō)。
大夫一旦寫(xiě)在病歷上,核賠部一看你這不對(duì)啊,投保時(shí)沒(méi)告知XX手術(shù),這個(gè)人不老實(shí),會(huì)不會(huì)還有其他毛病,先查一查再說(shuō)。
4. 相互保
沒(méi)錯(cuò),就是 支付寶 上面的相互保。
其實(shí)相互保不是保險(xiǎn),它就是一個(gè)互助組織,所以不受保險(xiǎn)法保護(hù)。
那上面的所有賠付,都會(huì)被調(diào)查,所以拒賠案例特別多。
5. 多家保險(xiǎn)公司同時(shí)出險(xiǎn)
保險(xiǎn)公司看似很多,其實(shí)圈子就那么大,內(nèi)部人員相互之間差不多都認(rèn)識(shí)。
一些有明顯疑點(diǎn)的案子,各家公司的核賠人員會(huì)拉到一起,討論下,這個(gè)人在你們公司有沒(méi)有出險(xiǎn)。
有很多”殺妻騙保案“,就是因?yàn)槎嗉冶kU(xiǎn)公司同時(shí)出險(xiǎn),結(jié)果又同時(shí)委托到了一個(gè)公估機(jī)構(gòu),這種肯定是要被”重點(diǎn)關(guān)照“的。
從險(xiǎn)種來(lái)說(shuō),調(diào)查較多的應(yīng)該是意外險(xiǎn)。
就是讓調(diào)查員去了解一下事情經(jīng)過(guò),怎么受傷的啊,或者怎么發(fā)生的意外啊,再去公安局或者是鑒定中心了解一下這個(gè)事件到底屬不屬于意外,基本就是這樣。
然后覺(jué)得嫌疑比較大,或者比較可疑的,就會(huì)調(diào)查的深入一點(diǎn)。
這種情況下,前面的六大板塊就要全部排查一遍,甚至很多遍。
我聽(tīng)過(guò)的較多的一個(gè)案子,一共排查了八次,就是把報(bào)告交上去,然后被打回來(lái)再查某個(gè)點(diǎn),再交上去,再回來(lái)查一個(gè)點(diǎn)。
就這樣反反復(fù)復(fù)查了八次,只要有一個(gè)疑點(diǎn)沒(méi)有消除掉,肯定會(huì)往死里查,這是一定的。
不得不提”相互?!?/p>
幾乎所有的相互保的案子都是”全案“,也就是深入調(diào)查,六大板塊全部要仔仔細(xì)細(xì)走一遍。
因?yàn)樗且粋€(gè)互助組織,所有的材料要進(jìn)行公示,所以對(duì)于案件的真實(shí)性看的很重,對(duì)每個(gè)出險(xiǎn)人的排查做的也是最細(xì)的。
相互保屬于互助組織,不是保險(xiǎn),沒(méi)有”30個(gè)工作日必須做出理賠決定“這樣的限制。
所以它可以往后拖,直到調(diào)查清楚。
我看過(guò)很多相互保的案例,提交互助申請(qǐng)之后,然后從被調(diào)查開(kāi)始,兩三個(gè)月都沒(méi)有出結(jié)果,這種情況挺多的。
印象最深的一個(gè)案例,鬧得挺大的,應(yīng)該很多人都看過(guò),有個(gè)疑點(diǎn)叫”連續(xù)服藥“,保案原因是因?yàn)椤币馔獾埂霸斐傻闹丶怖碣r。
這個(gè)人被調(diào)查出有連續(xù)服藥史,然后患者說(shuō)我沒(méi)有,我就是不舒服的時(shí)候吃一顆,并不是每天都吃。而且我是因?yàn)榘l(fā)生意外跌倒,墜落下去發(fā)生的意外傷害,不是疾病造成的。
這個(gè)案件還經(jīng)過(guò)了陪審團(tuán)的投票,最后并沒(méi)有理賠,也就是沒(méi)有發(fā)起互助。
這種時(shí)候就算患者不服,想要起訴都沒(méi)用,因?yàn)橄嗷ケ2皇潜kU(xiǎn),不受保險(xiǎn)法保護(hù),投訴也沒(méi)有地方投訴。
相互?,F(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)一億人加入了,每次公示被互助名單都有一兩千人,每個(gè)月都有三四千人。
其實(shí)真實(shí)的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不止于此,被公示出來(lái)的只是通過(guò)調(diào)查的患者,在當(dāng)期被調(diào)查的人當(dāng)中,占比可能只有1/5。
每一個(gè)被公示的患者,后面至少還有4-5個(gè)人還在調(diào)查當(dāng)中。
你品,你細(xì)品。
然后還有,相互保因?yàn)槭亲栽讣尤?,又不屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品,沒(méi)有專業(yè)人士的協(xié)助,幾乎不會(huì)有人去看健康告知。
絕大多數(shù)人連健康告知是什么都不知道。
你問(wèn)怎么加的???大多數(shù)人的答案是:
支付寶不是天天都在用嗎?看到上面到處都在推薦,就直接加入了,反正又不要錢(qián),試著玩,又沒(méi)想過(guò)它真的能給我賠什么。
這也是為什么相互保被拒賠的案例那么多。
調(diào)查出較多的問(wèn)題是什么
告知問(wèn)題最嚴(yán)重!
其實(shí)不止相互保,包括很多自己在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)的人,也會(huì)犯健康告知的錯(cuò)誤。
凡是啟動(dòng)調(diào)查員的,大部分都是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自主投保的案子,線下的占比很少。
通過(guò)走訪調(diào)查出險(xiǎn)人,就會(huì)發(fā)現(xiàn),健康告知這一塊很少有人知道,就算知道的,也很少有人能意識(shí)到它的重要性。
網(wǎng)上的保險(xiǎn)便宜啊,產(chǎn)品也好,很多人就自己買(mǎi)了,也沒(méi)花多少錢(qián)。
我爸爸就通過(guò)網(wǎng)頁(yè)推送的廣告,買(mǎi)了某水滴的產(chǎn)品,但是他本人有高血壓,也不知道做健康告知,結(jié)果可想而知,每個(gè)月白花錢(qián),以后還不能獲得理賠。
長(zhǎng)此以往,買(mǎi)的人越多,健康告知的重要性又沒(méi)有普及開(kāi),被拒賠的人也就會(huì)越來(lái)越多。
這樣下去,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè),都是不利的。
現(xiàn)在對(duì)于這方面的擔(dān)憂,真是越來(lái)越強(qiáng)烈,很擔(dān)心以后會(huì)像前幾年的銀保那樣,有一些比較大的群體性事件發(fā)生。
好了,今天就講到這里。
保險(xiǎn)公司理賠時(shí)是會(huì)調(diào)查傷者的具體情況的,例如戶籍、工資收入、家庭情況。 《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十一條 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。第二十二條 有下列情形之一的,保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償:(一)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的;(二)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的;(三)被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十四條 國(guó)家設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金(以下簡(jiǎn)稱救助基金)。有下列情形之一時(shí),道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費(fèi)用、部分或者全部搶救費(fèi)用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向道路交通事故責(zé)任人追償:(一)搶救費(fèi)用超過(guò)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額的;(二)肇事機(jī)動(dòng)車未參加機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的;(三)機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸的。
保險(xiǎn)公司理賠時(shí)會(huì)調(diào)查交通事故傷者受傷后工資狀況嗎?
保險(xiǎn)公司理賠時(shí)是會(huì)調(diào)查傷者的具體情況的,例如戶籍、工資收入、家庭情況。x0dx0a 交通事故中保險(xiǎn)公司的理賠流程:x0dx0a 1、報(bào)案:車輛發(fā)生意??外事故后,請(qǐng)立即向公安部門(mén)報(bào)警,并及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線電話報(bào)案。保險(xiǎn)公司一般24小時(shí)受理車險(xiǎn)報(bào)案。x0dx0a 2、現(xiàn)場(chǎng)查勘定損:保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損處理。如果車輛不能行駛,保險(xiǎn)公司會(huì)安排車輛救援。車輛修復(fù)前需保險(xiǎn)公司確定損失。在人傷治療過(guò)程中,保險(xiǎn)公司會(huì)與受傷的一方保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。x0dx0a 3、提交材料:保險(xiǎn)公司會(huì)提示需要提供哪些索賠材料,例如工作證明、戶口本復(fù)印件、醫(yī)療發(fā)票原件等,這些材料需要在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司。x0dx0a 4、材料和賠款審核:保險(xiǎn)公司受理理賠申請(qǐng)后,將進(jìn)行必要的審核及調(diào)查,并作出理賠決定。x0dx0a 5、結(jié)案:對(duì)投保人提交的索賠材料進(jìn)行審核后,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。
摔傷走醫(yī)保要調(diào)查。
會(huì)的,如果由第三者造成的外傷,在入院治療時(shí)謊稱因?yàn)樽约涸蜻M(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷的,被調(diào)查出來(lái)屬于惡意騙取醫(yī)?;?,有相應(yīng)處罰措施的,嚴(yán)重的可構(gòu)成刑事犯罪。
醫(yī)保不報(bào)銷的范圍:
《中華人民**國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》
第三十條 下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍:
(一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;
(二)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的;
(三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的;
(四)在境外就醫(yī)的。
醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān),第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的,由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付。基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付后,有權(quán)向第三人追償。
工傷不報(bào)銷的情況:
法律依據(jù)
《中華人民**國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法全文》第三十條 下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍:(一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;(二)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的;(三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的;(四)在境外就醫(yī)的。醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān),第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的,由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付?;踞t(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付后,有權(quán)向第三人追償。