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知識與問答

高鐵退票要扣多少手續(xù)費 提前多少天退票不收費

2023-10-06 22:27:53 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉載或整理

我們日常出行經(jīng)常在中國鐵路12306上購買高鐵票,但是經(jīng)常因各種原因無法出行,需要退票。我們都知道,高鐵票退票是需要繳納一定手續(xù)費的,那讓我們來看一下,關于退票,12306有怎樣的規(guī)定吧。

高鐵退票要扣多少手續(xù)費?

【1】退票費按如下梯次標準核收:距票面乘車站開車前 8天以上的不收退票費;開車前48小時以上、不足8天的,按票面價格5%計;開車前24小時以上、不足48小時的,按票面價格10%計;開車前不足24小時的,按票面價格 20%計。"以上"含本數(shù),下同。

【2】距票面乘車站開車前48小時以上、不足8天的車票,改簽或變更到站至開車前8天以上的列車,又在距開車前8天以上退票的,核收5%的退票費。

【3】退票費以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

【4】退票費最低按2元計收,當車票票面價格不足2元時按票面價格計收。

【5】旅客變更乘車日期、車次、席位、到站等產(chǎn)生票價差額需退還或補收時,票價差額按"應收- 已收"原則計算。其中, "應收"指旅客變更后新車票的票面價格,"已收"指變更前原車票的票面價格。當變更后的票價高于原票價時,應補收票價差額,低于原票價時,應退還票價差額,并按梯次標準核收退票費。

以前退票是從開車前15天開始計算,現(xiàn)在為了保障旅客的權益,已經(jīng)將收費門檻提高到發(fā)車前15天,但是為了減少損失,盡可能提早辦理退票手續(xù)。

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